Your Office-Online

Remote support

Gebruik onderstaande link wanneer een medewerker van Your Accountants u hierom vraagt.

Open de Remote Support website
 

De eerste keer inloggen
Om gebruik te kunnen maken van de online omgeving van Your Accountants is minimaal Windows XP nodig.
Ook is het van belang dat u beschikt over een legale en up-to-date Windows omgeving.

De inlogprocedure behoord automatisch goed te verlopen. Heeft u toch problemen update dan eerst uw Windows versie via WindowsUpdate en probeer het opnieuw.

Download de Your Office-Online Windows Desktop App

   
Print performance
Om snel en gemakkelijk te printen vanaf het Office-Online systeem raden wij u aan om ThinPrint cliënt te installeren. Deze zorgt voor een snellere doorvoer van prints vanuit het Office-Online systeem naar uw computer. 
Download ThinPrint x86
Download ThinPrint x64

  
De eerste keer inloggen met uw Apple computer
Helaas biedt Apple standaard niet de mogelijkheid om een remote verbinding te maken naar de Windows servers.
Om deze functionaliteit toe te voegen aan uw Apple kunt u gebruik maken van iTap mobile RDP. Deze is te downloaden vanuit de App Store onder iTap Mobile RDP.

Voor het gebruik van iTap heeft een een geldige licentie sleutel nodig. Deze kunt u opvragen bij Your Accountants.

Open de website van iTab mobile RDP in de App store

 
  
Veiligheid
Wij maken uitsluitend gebruik van de meest moderne beveiligingstechnieken van Microsoft. 
Naast deze beveiligingen is het natuurlijk van groot belang dat u uiterst voorzichtig bent met uw gebruikersnaam en wachtwoord. Met deze gegevens kan er toegang tot uw boekhouding worden verschaft. 

Wij adviseren u via openbare computers geen gebruik te maken van ons Office-Online systeem. Zonder dat u het weet kan zo'n pc besmet zijn met virussen of andere applicaties die uw wachtwoord proberen te stelen.